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    I nostri prodotti sono progettati per offrire i massimi livelli di qualità, esperienza e comfort.

    A supporto dei nostri prodotti offriamo una garanzia limitata che conferisce agli utenti diritti specifici. La nostra garanzia può variare a seconda del prodotto. La garanzia non ha alcun effetto su eventuali altri diritti che l'utente può avere a seconda del Paese in cui si trova.

    Fare clic sulla seguente tabella per visualizzare i termini della nostra garanzia per il prodotto acquistato. Nella remota eventualità che si verifichi un problema con i nostri prodotti, il primo punto di contatto per gli utenti è il rivenditore/negozio dove è stato acquistato il prodotto in questione. Nel caso in cui non sia possibile ricevere assistenza in questo modo, contattare il nostro team di supporto tecnico per ulteriore assistenza e aiuto.

    Nel caso in cui un prodotto debba essere restituito in garanzia, contattare il nostro team di supporto tecnico per ottenere un codice evento (Incident Number) o un codice RMA (Return Merchandise Authorization) e le informazioni su come procedere ulteriormente.

    Informazioni generali sulla garanzia:

    CATEGORIA PRODOTTO PRODOTTO GARANZIA
    Prodotti elettronici di consumo Sistemi audio
    Giradischi
    Sistemi audio iPod
    2 anni, limitata
    Accessori per prodotti elettronici di consumo Cuffie In-Ear
    Cuffie On-Ear
    Cuffie wireless
    Cuffie ad alta fedeltà
    2 anni, limitata
    Unità ottiche Masterizzatore Blu-Ray 2 anni, limitata
    Unità flash Unità USB 5 anni, limitata
    Schede flash Schede SD e SDHC
    Schede Micro SD e SDHC
    5 anni, limitata
    Supporti di archiviazione a nastro Nastro audio
    Nastro VHS
    Nastro videocamera
    Durata di vita limitata
    Supporti di archiviazione ottica CD
    DVD
    Blu-Ray
    Durata di vita limitata